{"id":1932,"date":"2021-05-18T17:20:33","date_gmt":"2021-05-18T17:20:33","guid":{"rendered":"https:\/\/plusclic.com\/?page_id=1932"},"modified":"2021-05-18T17:20:43","modified_gmt":"2021-05-18T17:20:43","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/plusclic.com\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"<p><strong>Pol\u00edtica de Privacidad para Plusclic agencia de marketing digital<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nuestro sitio web utiliza cookies que le permiten navegar de forma eficiente, recordar sus preferencias, y mejorar su experiencia en la web. Utilizamos cookies de desempe\u00f1o, estas cookies recogen informaci\u00f3n sobre su comportamiento de navegaci\u00f3n y el de otros visitantes, tales como direcci\u00f3n IP, tipo de navegador usado, nombre de dominio y p\u00e1ginas visitadas. 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Si utiliza nuestro sitio web y opta por no deshabilitar las cookies, usted est\u00e1 aprobando que nosotros o nuestro proveedor puede colocarlas en su dispositivo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACI\u00d3N Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>PLUSCLIC<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Resumen ejecutivo:<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>PLUSCLIC, en cumplimiento de lo previsto por la Ley 1581 de 2012, sobre la protecci\u00f3n de datos personales, la cual tiene por objeto \u201cdesarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos\u00bb, informa a todos sus clientes, proveedores, empleados y dem\u00e1s personas que se encuentran como titulares en nuestras bases datos, que PLUSCLIC, respeta la confidencialidad y seguridad de la informaci\u00f3n, por tal motivo se preocupa por preservar los datos que usted nos ha proporcionado de manera directa o mediante el uso de medios electr\u00f3nicos, entre otros mecanismos.<\/p>\n\n\n\n<p>PLUSCLIC, en su calidad de poseedor de la informaci\u00f3n garantiza que \u00e9sta ser\u00e1 utilizada \u00fanicamente en estricto ejercicio del desarrollo de su objeto social y con su autorizaci\u00f3n para las siguientes finalidades: mantener comunicaci\u00f3n, env\u00edo de correspondencia, mensajes, comunicados, certificaciones o similares, proveer o ser provistos de servicios y\/o productos, evaluaci\u00f3n de calidad del servicio y cumplimiento de obligaciones contractuales con nuestros clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo es poner a disposici\u00f3n de los titulares de los datos y de otros interesados, un documento con las pol\u00edticas de tratamiento de la informaci\u00f3n y los datos personales recolectados como parte de las actividades comerciales desarrolladas por PLUSCLIC, en el presente documento se resumen los derechos consagrados en la ley y en la constituci\u00f3n, las finalidades del tratamiento, los canales de comunicaci\u00f3n disponibles para atender consultas y reclamos.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\"><li>Responsable del tratamiento:<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>PLUSCLIC, empresa personal legalmente constituida, identificada con N.I.T. 1.128.276.779-9, domiciliada en la Calle 1 Sur #75 ba 192, INT 107, Medell\u00edn-Colombia, tel\u00e9fono 3003740652, dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013 es responsable del tratamiento de datos personales de los titulares respecto de los cuales obtenga autorizaci\u00f3n, sobre los cuales decidir\u00e1 de forma directa y aut\u00f3noma.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\"><li>Generalidades:<\/li><\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Marco legal:<\/li><li>Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia (Art\u00edculo, 15)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ley 1581 de 2012<\/li><li>Ley 1266 de 2008<\/li><li>Decreto 1377 de 2013<\/li><li>Decreto 1727 de 2009<\/li><li>Sentencia de la Corte Constitucional C \u2013 1011 de 2008<\/li><li>Sentencia de la Corte Constitucional C \u2013 748 de 2011<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Origen de la informaci\u00f3n:<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Los datos personales que son objeto de tratamiento por parte de PLUSCLIC, pueden provenir de negociaciones comerciales, contratos y\/o formularios autorizados por el cliente, empleado o proveedor, para fines comerciales.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Terminolog\u00eda b\u00e1sica:<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para los efectos de la presente pol\u00edtica y en concordancia con la normatividad vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales, se tendr\u00e1n en cuenta la siguiente terminolog\u00eda:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Base de datos:&nbsp;<\/strong>Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Titular del dato:&nbsp;<\/strong>Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tratamiento:&nbsp;<\/strong>Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Responsable del tratamiento:&nbsp;<\/strong>Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el tratamiento de los datos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Encargado del tratamiento:&nbsp;<\/strong>Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Usuario:&nbsp;<\/strong>Sujeto involucrado en el tratamiento del dato.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dato p\u00fablico:&nbsp;<\/strong>Dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos p\u00fablicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesi\u00f3n u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dato privado:&nbsp;<\/strong>Es el que por su naturaleza \u00edntima o reservada solo es relevante para el titular.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dato sensible:&nbsp;<\/strong>Aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Transmisi\u00f3n:&nbsp;<\/strong>Comunicaci\u00f3n de datos personales dentro o fuera de Colombia para el tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Transferencia:&nbsp;<\/strong>Comunicaci\u00f3n de datos personales a otro receptor que a su vez act\u00faa como responsable ubicado por fuera de Colombia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aviso de privacidad:&nbsp;<\/strong>Comunicaci\u00f3n verbal o escrita generada para informar al titular o responsable del tratamiento de sus datos personales; las pol\u00edticas que tiene PLUSCLIC, al respecto, incluyendo la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\"><li>Derechos de los titulares:<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>PLUSCLIC, reconoce y garantiza, los siguientes derechos de los titulares de datos personales, en concordancia con todo lo dispuesto en la presente pol\u00edtica:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Acceder, conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales frente a PLUSCLIC, como responsable o encargado del tratamiento.<\/li><li>Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada para el tratamiento de sus datos, salvo en los casos exceptuados por la ley.<\/li><li>Recibir informaci\u00f3n sobre el uso de sus datos personales.<\/li><li>Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n de los datos cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales.<\/li><li>Conocer a la dependencia o persona facultada por PLUSCLIC, frente a quien podr\u00e1 presentar quejas, consultas, reclamos y cualquier otra solicitud sobre sus Datos Personales.<\/li><li>Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la Ley.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Derechos de los ni\u00f1os y adolescentes<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>En el tratamiento de datos personales se asegurar\u00e1 el respeto a los derechos prevalentes de los menores.<\/p>\n\n\n\n<p>El tratamiento de datos personales de menores, salvo aquellos datos que sean de naturaleza p\u00fablica, deber\u00e1 cumplir con los siguientes par\u00e1metros:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Responder y respetar el inter\u00e9s superior de los menores.<\/li><li>Asegurar el respeto de los derechos fundamentales de los menores.<\/li><li>Para el tratamiento de un dato personal de un ni\u00f1o, ni\u00f1a o adolescente, la autorizaci\u00f3n previa para dicho tratamiento debe ser otorgada por el representante legal del menor.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Es tarea del Estado y las entidades educativas de todo tipo proveer informaci\u00f3n y capacitar a los representantes legales y tutores sobre los eventuales riesgos a los que se enfrentan los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes respecto del Tratamiento indebido de sus datos personales, y proveer de conocimiento acerca del uso responsable y seguro por parte de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes de sus datos personales, su derecho a la privacidad y protecci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal y la de los dem\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"5\"><li>Deberes como responsable o encargado:<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>En el tratamiento y protecci\u00f3n de datos personales, PLUSCLIC, tendr\u00e1 los siguientes deberes, sin perjuicio de otros previstos en las disposiciones que regulen o lleguen a regular esta materia:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Garantizar al titular todos los derechos mencionados anteriormente y otros consagrados en la ley.<\/li><li>Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la ley, copia de la autorizaci\u00f3n otorgada por el titular.<\/li><li>Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/li><li>Dar cumplimiento a los principios rectores del tratamiento de datos personales.<\/li><li>Usar los datos personales del titular s\u00f3lo para aquellas finalidades para las que se encuentre facultada debidamente y respetando en todo caso la normatividad vigente sobre protecci\u00f3n de datos personales.<\/li><li>Velar por el uso adecuado de los datos personales de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes, en aquellos casos en que se encuentre autorizado el tratamiento de sus datos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"6\"><li>Tratamiento:<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de esta pol\u00edtica, PLUSCLIC, en cumplimiento de su deber legal y reglamentario, pretende hacer efectiva la garant\u00eda constitucional de protecci\u00f3n a la intimidad de todos los ciudadanos, estableciendo instrumentos y controles expeditos de cara a dar un tratamiento adecuado a la informaci\u00f3n que administra.<\/p>\n\n\n\n<p>La presente pol\u00edtica establece los t\u00e9rminos, condiciones y finalidades bajo las cuales PLUSCLIC, como responsable de los datos personales obtenidos a trav\u00e9s de sus distintos canales de atenci\u00f3n, trata la informaci\u00f3n de todas las personas que en alg\u00fan momento por razones de la actividad que desarrolla la entidad hayan suministrado datos personales.<\/p>\n\n\n\n<p>El titular del dato registra o entrega su informaci\u00f3n de manera libre y voluntaria, y reconoce que ha le\u00eddo y acepta expresamente los presentes t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p>PLUSCLIC, se encarga directamente del tratamiento de los datos personales; sin embargo, se reserva el derecho a delegar en un tercero tal tratamiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Las bases de datos que PLUSCLIC, obtiene, no se venden, ni se alquilan a terceros y son mantenidas con la mayor privacidad posible, acceso restringido con usuario, clave y administrador.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"7\"><li>Finalidades:<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Los datos personales conservados dentro de las bases de datos de PLUSCLIC, podr\u00e1n ser utilizados para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>El desarrollo de diversos procedimientos relacionados directamente con su objeto social.<\/li><li>Mantener a los titulares informados respecto a las condiciones de prestaci\u00f3n de servicios.<\/li><li>Informar sobre actualizaciones en nuestros productos o servicios.<\/li><li>Ofrecer Informaci\u00f3n relevante adicional sobre nuestros productos o servicios.<\/li><li>Para mantener comunicaci\u00f3n con sus titulares, con miras a la prestaci\u00f3n de un mejor servicio.<\/li><li>En virtud del desarrollo de la relaci\u00f3n contractual que vincula a la compa\u00f1\u00eda con el cliente.<\/li><li>Para el cobro de cartera.<\/li><li>Desarrollar el proceso de selecci\u00f3n, evaluaci\u00f3n, y vinculaci\u00f3n laboral.<\/li><li>Con el fin de adoptar medidas para prevenir el desarrollo de actividades il\u00edcitas y para otros fines tributarios de acuerdo con lo dispuesto por la ley.<\/li><li>Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de PLUSCLIC ubicadas en Colombia o cualquier otro pa\u00eds en el evento que dichas compa\u00f1\u00edas requieran la informaci\u00f3n para los fines aqu\u00ed indicados.<\/li><li>Soportar procesos de auditor\u00eda interna o externa.<\/li><li>Enviar al correo f\u00edsico, electr\u00f3nico, celular o dispositivo m\u00f3vil, v\u00eda mensajes de texto (SMS y\/o MMS) o a trav\u00e9s de cualquier otro medio an\u00e1logo y\/o digital de comunicaci\u00f3n creado o por crearse, informaci\u00f3n comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y\/o servicios, eventos y\/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campa\u00f1as, promociones o concursos de car\u00e1cter comercial o publicitario, adelantados por PLUSCLIC y\/o por terceras personas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Es deber del cliente garantizar la veracidad de los datos facilitados por \u00e9l y de aquellos por los que es responsable.<\/p>\n\n\n\n<p>PLUSCLIC, se reserva el derecho de tomar las medidas necesarias en caso de falsedad o inexactitud de dichos datos.<\/p>\n\n\n\n<p>PLUSCLIC, ha adoptado las medidas de seguridad a su alcance, a nivel t\u00e9cnico y administrativo con miras a proteger los datos bajo su responsabilidad, sin embargo, el cliente debe entender que dichas medidas no son inexpugnables y est\u00e1n en un proceso de revisi\u00f3n y mejora permanente.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"8\"><li>Vigencia del Tratamiento:<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>La presente Pol\u00edtica rige a partir del treinta (30) de junio de 2017 y el periodo de las bases de datos tendr\u00e1 una vigencia igual al periodo en que se mantenga la finalidad o finalidades, o el periodo de vigencia que se\u00f1ale una causa legal, contractual o jurisprudencial de manera espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"9\"><li>Autorizaci\u00f3n:<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Exceptuando los casos definidos en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013, as\u00ed como en las dem\u00e1s normas que la reglamenten, adicionen, ejecuten, complementen, modifiquen, supriman o deroguen, en los casos en que se requiera contar con la autorizaci\u00f3n previa del titular, PLUSCLIC, la solicitar\u00e1 al momento de la recolecci\u00f3n de la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>La autorizaci\u00f3n deber\u00e1 ser expresa, bien sea de manera oral, escrita o mediante conducta inequ\u00edvoca, e informada, en el sentido de incluir las finalidades espec\u00edficas del tratamiento para las cuales se solicita el consentimiento, y obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"10\"><li>Principios rectores del tratamiento de datos personales:<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Principio de legalidad:<\/strong>&nbsp;El tratamiento de datos en PLUSCLIC, debe obedecer a fines leg\u00edtimos y debe sujetarse a lo establecido en la Ley.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Principio de finalidad:<\/strong>&nbsp;El tratamiento debe obedecer a las finalidades dispuestas en las pol\u00edticas de tratamiento de la informaci\u00f3n y \u00fanicamente para la realizaci\u00f3n de las actividades encargadas por el responsable o titular de la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Principio de libertad:<\/strong>&nbsp;El tratamiento solo se ejercer\u00e1 con consentimiento, previo, expreso e informado del titular. Los datos no podr\u00e1n ser divulgados sin el consentimiento previo o autorizaci\u00f3n judicial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Principio de veracidad o calidad:<\/strong>&nbsp;La informaci\u00f3n tratada deber\u00e1 ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Principio de transparencia:<\/strong>&nbsp;PLUSCLIC, garantiza a todos los titulares de datos el derecho a acceder y conocer la informaci\u00f3n de ellos que est\u00e1 siendo objeto de tratamiento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida:<\/strong>&nbsp;El acceso a la informaci\u00f3n ser\u00e1 restringido de acuerdo con la naturaleza del dato, las autorizaciones del titular y los procedimientos definidos en el presente manual.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Principio de seguridad:<\/strong>&nbsp;La informaci\u00f3n tratada por PLUSCLIC, ser\u00e1 protegida con las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas necesarias para evitar su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Principio de confidencialidad:<\/strong>&nbsp;PLUSCLIC, garantiza la reserva de la informaci\u00f3n durante y despu\u00e9s de finalizado el tratamiento de los datos. Los datos s\u00f3lo podr\u00e1n ser comunicados a terceros cuando la ley lo permita o previa autorizaci\u00f3n del titular.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"11\"><li>Procedimientos para que los titulares ejerzan sus derechos:<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>En cumplimiento de la ley de protecci\u00f3n de datos personales y de acuerdo con el objeto de esta pol\u00edtica de tratamiento de datos, los derechos del titular son: conocimiento, acceso, rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, oposici\u00f3n y\/o cancelaci\u00f3n de sus datos personales; y lo podr\u00e1 hacer de manera parcial o total enviando notificaci\u00f3n escrita dirigida a&nbsp;<a href=\"mailto:info@plusclic.com\">info@plusclic.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"12\"><li>Atenci\u00f3n de consultas, reclamos y peticiones:<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Para atender efectivamente sus solicitudes en torno al tratamiento de sus datos, se establecen los siguientes canales de comunicaci\u00f3n que est\u00e1n a disposici\u00f3n de los clientes y titulares de los datos para cualquier duda, queja o solicitud asociada a sus derechos seg\u00fan lo contemplado por la ley 1581 de 2012.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Correo electr\u00f3nico:&nbsp;<\/strong><a href=\"mailto:info@plusclic.com\">info@plusclic.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tel\u00e9fono:&nbsp;<\/strong>+57 3003740652<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sitio web:&nbsp;<\/strong><a href=\"https:\/\/plusclic.com\/en\/\">https:\/\/www.plusclic.com\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Estos canales podr\u00e1n ser utilizados por Titulares de Datos Personales, o terceros autorizados por ley para actuar en su&nbsp;<\/em>nombre, con el objeto de ejercer los siguientes derechos:<\/p>\n\n\n\n<p>A).&nbsp;<strong>Consultas:&nbsp;<\/strong>El Titular podr\u00e1 consultar de forma gratuita sus Datos Personales. Para tal fin, podr\u00e1 elevar una solicitud indicando la informaci\u00f3n que desea conocer, a trav\u00e9s de cualquiera de los mecanismos arriba se\u00f1alados.<\/p>\n\n\n\n<p>La petici\u00f3n ser\u00e1 atendida por la Empresa en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la petici\u00f3n dentro de dicho t\u00e9rmino, este hecho se informar\u00e1 al solicitante, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 su consulta, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n\n\n\n<p>B).&nbsp;<strong>Claims:&nbsp;<\/strong>In accordance with the provisions of Article 14 of Law 1581 of 2012, when the Owner or his successors consider that the information processed by the Company should be corrected, updated or deleted, or when it should be revoked due to the alleged non-compliance of any of the duties contained in the Law, they may submit a request to the Company, which will be processed under the following rules:<\/p>\n\n\n\n<p>The Holder or his\/her successors in title must prove their identity, that of their representative, the representation or stipulation in favor of another or for another. When the request is made by a person other than the Holder and it is not proven that the person acts on behalf of the latter, it will be deemed not to have been submitted.<\/p>\n\n\n\n<p>The request for rectification, updating, deletion or revocation must be submitted through the means enabled by the Company indicated in this document and contain, as a minimum, the following information:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>The name and address of the Owner or any other means to receive the response.<\/li><li>(ii) Documents proving the identity of the applicant and, where applicable, that of his or her representative with the respective authorization.<\/li><li>(iii) A clear and precise description of the Personal Data in respect of which the Data Subject seeks to exercise any of the rights and the specific request.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>The maximum term to attend to this request will be fifteen (15) business days counted from the day following the date of receipt. When it is not possible to attend to it within said term, the interested party will be informed of the reasons for the delay and the date on which his claim will be attended to, which in no case may exceed eight (8) business days following the expiration of the first term.<\/p>\n\n\n\n<p>If the claim is incomplete, the interested party will be required within five (5) days of receipt to correct the deficiencies. After two (2) months from the date of the request, if the applicant does not submit the required information, it will be understood that the claim has been withdrawn. Once the complete claim has been received, a legend stating \u201cclaim in process\u201d and the reason for it will be included in the Database within a period of no more than two (2) business days. This legend must be maintained until the claim is decided.<\/p>\n\n\n\n<p>C).<strong>&nbsp;Rectification and update<\/strong>: When the claims are for rectification or updating, the Owner must indicate the corrections to be made and adopt the documentation that supports their request.<\/p>\n\n\n\n<p>D).&nbsp;<strong>Suppression<\/strong>: The deletion of Personal Data is carried out by the total or partial elimination of personal information as requested by the Owner, however, the Company may refuse to do so when the Owner has a legal or contractual obligation to remain in the Database.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"13\"><li>Modifications:<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>PLUSCLIC reserves the right to modify or update this policy at any time and without prior notice. The Personal Data that is stored, used or transmitted will remain in our Database, based on the criteria of temporality and necessity, for as long as necessary for the purposes mentioned in this Policy, for which they were collected.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy for Plusclic digital marketing agency Our website uses cookies that allow you to navigate efficiently, remember your preferences, and improve your experience on the website. 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